FAQ
Billetterie
Comment puis-je acheter une billet ?
Les billets sont disponibles directement sur notre site dans la rubrique BOUTIQUE. Le paiement
est sécurisé et immédiat.
Dois-je présenter mon billet le jour de l’événement ?
Si tu fais parti du publique : oui, le billet doit être présenté en version papier ou mobile à l’entrée. Chaque billet possède
un QR code unique.
Puis-je changer ou rembourser mon billet ?
Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf annulation officielle de
l’événement.
Puis-je acheter un billet sur place le jour J ?
Seulement si l’événement n’est pas complet. Les disponibilités seront indiquées en temps réel
sur le site.
Et si je n’ai pas reçu mon billet ?
Contactez-nous via le formulaire ou par email, nous vous renverrons votre billet.
Les places sont-elles numérotées ?
Les places sont numérotées uniquement dans la partie avant de la salle.
Les personnes ayant acheté un billet 1ers rangs peuvent choisir librement leur siège dans cette zone réservée.
Les autres spectateurs disposent d’un placement libre dans le reste de la salle.
Y a-t-il un tarif enfant et étudiant ?
Non, il n’existe pas de tarif enfant ou étudiant. Seul deux types de billets sont disponibles : la zone 1ers rangs et la zone 2ᵉ rangs.
Les coachs doivent-ils acheter un billet spectateur ?
Le Pass Coach donne accès :
● au backstage
● à la zone spectateurs
Cependant, une place assise n’est pas garantie sans l’achat d’un billet spectateur.
Puis-je choisir ma place exact ?
Non, il n’est pas possible de choisir une place précise. Vous sélectionnez uniquement votre zone de placement par rapport à la scène.
Athlètes
Comment m’inscrire en tant qu'athlète ?
L’inscription se fait en ligne via la rubrique BOUTIQUE. Choisis ta catégorie et tes catégories supplémentaire le cas échéant.
Puis-je m’inscrire dans plusieurs catégories ?
Oui, jusqu’à trois catégories.
Assure-toi simplement de remplir les critères de chacune d’elles en consultant le descriptif disponible dans les pages Catégories Homme / Catégories Femme.
Puis-je changer de catégorie après inscription ?
Possible jusqu’à 30 jours avant l’événement, selon disponibilité.
Quelles sont les catégories disponibles ?
Toutes les catégories sont listées et décrites dans les pages Catégories Homme et Catégories Femme.
Une licence est-elle obligatoire ?
vvvv
L'inscription inclut-elle une place spectateur ?
Non, les accompagnants (public et coach) doivent acheter leur billet.
Quels sont les critères de jugement ?
Toutes les catégories sont décrites dans les pages Catégories Homme et Catégories Femme.
Y a-t-il une pesée ?
Oui. L’horaire exact et le lieu seront envoyés par email.
Quel matériel dois-je apporter ?
Tous nos conseils sur la page LE JOUR J
Puis-je poser avec de la musique ?
Oui, pour les catégories qui incluent une routine de posing libre.
La musique doit être envoyée en format MP3, avant la date limite, par e-mail, et doit être libre de droits.
Y a-t-il une limite d’âge pour participer ?
Cela dépend des catégories. Réfère-toi à la description de ta (ou tes) catégorie(s) dans les pages Catégories Homme et Catégories Femme.
Que se passe-t-il si un athlète loupe son appel ?
Si un athlète manque son passage, il est automatiquement disqualifié.
Y aura-t-il un service tan ?
Oui, des professionnels seront présents pour proposer un service de tan en cabine. La réservation de votre créneau est obligatoire.
peux-on venir déjà tanné
Oui, vous pouvez venir déjà tanné.
Cependant, vous devrez gérer vous-même votre tan et vos retouches, car les professionnels présents ne prendront personne sans réservation préalable.
Y a-t-il un service maquillage / coiffure ?
Nous sommes actuellement à la recherche d’un partenaire pour le service de maquillage. Suivez les actualités de la compétition pour être informés dès que ce service sera confirmé
Le backstage est-il chauffé ?
Oui, les athlètes bénéficient de plus de 400m² chauffés pour leur attente dans les meilleurs condition.
OBJETS INTERDITS
● Haltères / charges lourdes
● Huiles
● Animaux (sauf assistance)
● Enceintes
● Appareil photo
● Caméra
Coach & Pass Backstage
Comment obtenir un pass coach ?
Les coachs doivent acheter un Pass Coach via la billetterie (page BOUTIQUE).
Ce pass donne accès au backstage.
Un athlète peut-il avoir plusieurs coachs ?
Oui, si chaque coach possède son pass individuel.
Le pass coach donne-t-il accès à la salle spectateur ?
Oui, sauf signalisation contraire selon les zones réservées.
Le pass coach donne accès à quoi ?
● Backstage
● Zone préparation
● Aide maquillage / Tan
● Zone spectateurs sans place assise garantie
Un coach peut-il accompagner plusieurs athlètes ?
Oui, avec un seul pass coach.
Puis-je entrer et sortir du backstage librement ?
Oui, tant que vous portez votre bracelet et dans le respect de la préparation des athlètes.
Public & Spectateurs
À quelle heure faut-il arriver ?
La durée de la compétition dépendra du nombre d’athlètes inscrits.
Les informations concernant l’ouverture de la salle au public et l’ordre de passage des athlètes seront communiquées ultérieurement (sur le site, les réseaux sociaux et par e-mail).
Les photos sont-elles autorisées ?
Seuls les téléphones sont autorisés. Les caméras et appareils photo sont interdits dans l’enceinte du théâtre (salle de spectacle, backstage, espace restauration, etc.).
Puis-je filmer ?
Seuls les téléphones sont autorisés. Les caméras et appareils photo sont interdits dans l’enceinte du théâtre (salle de spectacle, backstage, espace restauration, etc.).
Y a-t-il une pause repas ?
Oui, le public comme les athlètes auront accès à deux zones de snacking et de restauration.
Puis-je entrer ou sortir librement de la salle ?
Oui, tant que vous portez votre bracelet.
Quel est l’ordre de passage ?
Les informations concernant l’ordre de passage des athlètes seront communiquées ultérieurement (sur le site, les réseaux sociaux et par e-mail).
Peut-on savoir quand un athlète passe ?
Oui, il vous suffit de connaitre sa catégorie. L’horaire estimé de passage de chaque catégories sera communiqué, mais peut varier.
Infos Pratiques
Quel est le lieu de la compétition ?
Théâtre de l’Ouest
Emplacement : OL Vallée
Adresse : 2 av. Simone Veil, 69150 Décines-Charpieu
Plus de détails (transports en commun, parking, etc.) sont disponibles sur la page CONTACT.
Y a-t-il un parking sur place ?
Oui, toutes les modalités (horaires, tarifs, etc.) sont disponibles sur la page CONTACT.
Y a-t-il de quoi se restaurer sur place ?
Oui, deux zones de snacking et de restauration seront à votre disposition pour votre confort.
L’événement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, le lieu dispose d’accès PMR
Y a-t-il des stands (nutrition, vêtements...) ?
Oui, plusieurs exposants sont présents
Comment vous contacter ?
Via notre formulaire de contact ou par email.
Peut-on savoir quand un athlète passe ?
Oui, il vous suffit de connaitre sa catégorie. L’horaire estimé de passage de chaque catégories sera communiqué, mais peut varier.